Was ist für Sie wichtig im menschlichen Bereich? Was möchten Sie? Welches sind Ihre Bedürfnisse? Wie kann es für Sie und die anderen Mitarbeiter stimmen?

Fördern Sie Möglichkeiten zur zwischenmenschlichen Begegnung. z.B. unkonventionelle Meetings, Ausflüge, Feiern, an denen auch Partner und Familie der Mitarbeiter willkommen sind.

Leistung braucht Erholung

Fordern Sie Mitarbeiter auf, statt vieler (unproduktiver) Überstunden lieber in den Feierabend zu gehen und am nächsten Tag erholt und mit frischen Kräften weiterzuarbeiten (Demonstration Leistungskurve).

Keine Arbeit in die Freizeit nehmen

Machen Sie klar, dass Arbeit nicht nach Hause, ins Wochenende oder in die Ferien mitgenommen werden soll.

Lebensbalance thematisieren

Thematisieren Sie die Wichtigkeit der Lebensbalance (besonders sinnvoll durch eine (interne) Schulung, Weiterbildung etc.) und integrieren Sie diese in Mitarbeitergespräche/Leistungsbeurteilungen

Suchtinformation/Weiterbildung Führungskräfte

Stellen Sie sicher, dass Ihre Führungskräfte im Bereich Suchtprävention ausgebildet sind. So können sie ihre Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern wahrnehmen, problematisches Verhalten frühzeitig erkennen und den Mitarbeitern auf geeignete Art rechtzeitig helfen. Damit sparen sie auch als Unternehmen hohe Kosten durch Absenzen, Fehler, Kündigungen, Unfälle etc.

Pausen einhalten

Achten Sie auf die Einhaltung von Pausen.
Richten Sie Pausen und dafür geeignete Räume ein. Betonen Sie die Wichtigkeit von echten Pausen, gesunder Ernährung, Bewegung etc. und bieten sie entsprechende Angebote an oder weisen Sie auf solche hin.

Gutes Arbeitsklima

Sorgen Sie für eine gute Stimmung und angstfreie Atmosphäre, wo auch oft gelacht wird.

Gesunde Arbeitsleistung

Schaffen Sie lebensbejahende Arbeitsplätze und vermeiden Sie, dass «einer für zwei» arbeiten muss und damit die Produktivität sinkt und die Fehlerquote steigt. Achten Sie bei Projektplanungen auf die Ressoucen. Schaffen Sie ein Klima, indem man bei Überlastung auch «Nein» sagen kann und darf.

Teamwork statt Einzelkämpfertum

Erklären Sie, dass kreatives Teamwork mehr geschätzt wird als isolierte Alleingänge. Stellen Sie Teamfähigkeit höher als Leistungen.

Anreizsysteme hinterfragen

Überdenken Sie die üblichen Anreizsysteme (Lob, Bonus etc.).

Unterstützen Sie Auszeiten

Unterstützen Sie MitarbeiterInnen dabei, unbezahlten Urlaub, eine Auszeit oder ein Sabbatical zu nehmen. Von diesen neuen Erfahrungen profitieren Sie als Arbeitgeber und Ihre Mitarbeiter, die neue Perspektiven und Energie einbringen können.

Überstunden nicht auszahlen, echte Ferien

Zahlen Sie Überstunden und Ferien nicht aus, sondern bestehen Sie auf einer Kompensation mit Freizeit. Motivieren Sie dazu, Ferien von zusammenhängend mindestens zwei, noch besser drei Wochen zu nehmen.

Anregungen für die Freizeit

Regen Sie zu erholsamer Freizeitgestaltung an und machen Sie Vorschläge für entspannende Aktvitäten, die einfach nur Spass machen und Lebensfreude wecken – auch wenn diese nichts mit der Arbeit zu tun haben, wird sie die dabei gewonnene Kreativität positiv auf die Arbeit und das Klima auswirken!

Anweisungen kritisch hinterfragen

Unterziehen Sie Leitbild, Kodex, Anweisungen etc. einem kritischen Blick: Welche Haltungen/Erwartungen bedürfen evtl. einer realistischen, verbessernden Überarbeitung?

Vorbildfunktion

Gehen Sie als gutes «Beispiel» voran: Taten sprechen immer lauter als Worte!

Zeit, Raum und Ruhe
Bereiten Sie das Gespräch gut vor. Nehmen Sie sich dafür genug Zeit. Wählen Sie einen ruhigen Raum, in dem Sie nicht gestört werden.

Wertschätzung

Anerkennen Sie den Mitarbeiter als Mensch und zeigen Sie Ihre aufrichtige Wertschätzung.

Nehmen Sie darauf Rücksicht, das Betroffene unter ungeheurem Druck und grossen Ängsten stehen – vielleicht sogar suizidgefährdet sind.

Sprechen Sie das Problem an:

–

Sprechen Sie das Problem ohne Umschweife offen und konkret an.

–

Sprechen Sie partnerschaftlich miteinander, auf derselben Augenhöhe.
Gehen Sie ernsthaft und mitfühlend auf den Betroffenen zu, aber nicht psychologisierend.

–

–

–

–

Seien Sie ehrlich.

Übergehen, leugnen oder verniedlichen Sie die Gefühle nicht. Nicht in falsche Fröhlichkeit oder falschen Optimismus verfallen, sondern offen sein.

Nachfragen

Fragen Sie nach, wie der Betroffene es sieht.

Geben Sie ihm die Möglichkeit, Stellung zu nehmen, nachzufragen. Fragen Sie, ob sich der Betroffene als verändert erlebt. Ermutigen Sie, über Werte zu sprechen, über Veränderungen in Einstellung, Verhalten, Gefühlen etc.

Unterstützung anbieten
Bieten Sie Hilfe und Unterstützung an, behalten Sie dabei die nötige Distanz.
Geben Sie evtl. auch Adressen an, wo weitere Unterstützung zu finden ist (Selbsthilfegruppe, Arzt, Erholungskur etc.)

Treffen Sie Vereinbarungen und setzen Sie Fristen
Treffen Sie gemeinsam (überprüfbare) Vereinbarungen oder Regeln. Formulieren Sie Ihre Erwartungen leicht verständlich und klar.

Nicht zuviel aufs Mal:Fangen Sie lieber klein an und gehen langsam Schritt für Schritt vorwärts.

Setzen Sie Fristen, bis wann die Vereinbarungen umgesetzt werden sollen.

Mut machen
Unterstützen Sie mit ehrlicher, positiver Haltung: gemeinsam wird man es schaffen!

Weitere Gespräche
Besprechen Sie sich erneut. Wie wurden die getroffenen Vereinbarungen eingehalten? Wie geht es dem Betroffenen und wie fühlt er sich mit den Vereinbarungen?

Ausbleibender oder nachlassender Erfolg?
Sind die Bemühungen erfolglos oder nehmen zunehmend ab, sprechen Sie sich wieder aus. Falls nötig, müssen Konsequenzen diskutiert werden.